Opmerking:
hoewel de vlucht voor KLM was geboekt; vlogen we met North West Airlines. Zowel op de heen als op de terugreis. Met name de monitor in de voorstoel is bijzonder plezierig en met name dat je de programma's op individuele basis kan gebruiken. prima!

Opmerking:
Het is goed, niet uitmuntend maar in deze tijden zal dat ook niet meer snel voorkomen.

Opmerking:
Is evenzeer hetzelfde als Malaysia Airlines en Ethiahad vindt geen punten waar ze op verschillen. Service en eten is goed, geen klachten over. En kon goed slapen op de vlucht, dus ben zeer tevreden.

Opmerking:
Op de vraag raam of gangpad, antwoordde ik gangpad, maar het werd tussen 2 mensen. Ik houd niet van witbrood, maar je kunt niet kiezen. Jammer van de vertraging van 30 min.

Opmerking:
De broodjes worden wel op een erg lage temperatuur geserveerd.

Opmerking:
Het was een aangename ervaring.

Opmerking:
Op kortere vluchten Amsterdam - Parijs geen maaltijden ook Parijs - Bilbao niet. Slechte service.

Opmerking:
Heen gevlogen met Alitalia ondanks dat ik had geboekt bij KLM. Koffie en een koekje gehad. De terugvlucht gevlogen met KLM. Zeer tevreden zowel over service, vriendelijkheid als eten tijdens de reis.

Opmerking:
Heenreis was een Delta Air Lines toestel met Northwest Airlines personeel. Terugreis van New York naar Milaan was Delta Air Lines. Enkel de reis van Milan naar Amserdam is uitgevoerd door KLM met KLM personeel.

Opmerking:
Harde stoelen. De vlucht werd uitgevoerd door Czech Airlines.

Opmerking:
De stoel is smal. De arm van de buurman voortdurend te moeten vernemen is onplezierig. De broodmaaltijd was klef. Ik kreeg een reprimande omdat ik melk bestelde, het pak melk stond nota bene op het karretje. Ik heb mijn glas melk wel gekregen. De reis verliep snel en prima.

Opmerking:
Goede service, goede informatievoorziening, vriendelijk personeel.

Opmerking:
In de economy class is de beenruimte voldoende tot redelijk goed; afhankelijk van hoever de stoel voor je achteruit gezet wordt. Service en vriendelijkheid van het cabinepersoneel: zeer goed.

Opmerking:
Altijd dezelfde "snack": Prince of Tuc, ongeacht of het 8 uur of 20 uur is.

Opmerking:
Bekijk nu alleen de laatste vlucht van KLM. Die was perfect omdat het vliegtuig niet vol zat had ik 2 stoelen tot mijn beschikking! Er waren ook (zeer smakelijke) broodjes over die later nog een keer werden uitgedeeld.

Opmerking:
Ik had een klein koffertje meegenomen op mijn zakenreis maar die mocht ik niet meenemen in het vliegtuig.

Opmerking:
KLM personeel op de vlucht Kuala Lumpur <-> Jakarta gedraagt zich weinig professioneel, het lijkt wel of zij ook lekker op vakantie zijn.

Opmerking:
Europe Air behoorlijk krap qua zitten, KLM helemaal goed.

Opmerking:
Prima. Je kunt je wel afvragen of in zo'n korte oversteek, drinken en broodjes wel op z'n plaats is! Liever niet en dan (veel) lagere tarieven. Immers er worden wel 3 of 4 (meest)stewardessen ingezet. Goedkoper en zonder deze service! Een optie.

Opmerking:
Erg prettig gereist met KLM. Vooral ook gewoon vriendelijk en behulpzaam personeel.

Opmerking:
Entertainmentsysteem in het toestel is heel comfortabel. De stoelen zijn in orde maar hadden iets ruimer gekund voor zo'n lange vlucht. Overall rapportcijfer laat ik op 7 omdat er een 1 1/2 uur vertraging op de heenreis was die vermeden had kunnen worden als men bij het inchecken de geldigheidsdatum van de paspoorten van de passagiers beter in het oog hadden gehouden.

Opmerking:
Het blijft altijd behelpen met de krappe plekken, is bij andere maatschappijen niet anders. Wel klantvriendelijke medewerkers. Eten, voor zover dat haalbaar is, is goed maar er mag wel wat meer variatie zijn.

Opmerking:
Ontbijt op de terugvlucht vond ik matig.

Opmerking:
Stewards en stewardessen zijn aardig en behulpzaam.

Opmerking:
Niet uitstekend maar wel net voldoende.

Opmerking:
Reizen is per definitie een crime, dus KLM komt er met een 7 in mijn ogen goed vanaf.

Opmerking:
Alles prima, echter er was me beloofd een boekje te brengen met de airmiles, is niet gekomen.

Opmerking:
Op de heenweg zaten we in een Alitalia-toestel. Alles was zeer minimaal. Verschil met KLM op de terugreis zeer groot.

Opmerking:
Maaltijd was karig, maar positief is dat er gratis eten werd geserveerd. Positief dat er gratis drinken werd geserveerd. Zelfs een flesje wijn of een biertje. Geeft goede klantvriendelijke indruk.

Opmerking:
Goede service, oogkapjes (beter slapen), gratis alcoholische dranken, en de toeristenbelasting van Thailand is in het ticket inbegrepen.

Opmerking:
Met de maatschappijen, waarmee ik gevlogen had worden geen gratis maaltijden en dranken geserveerd. Daarvoor krijgt de KLM van mij een 10. Verder is het personeel over het algemeen zeer vriendelijk en behulpzaam. Het is alleen jammer dat er niet zo goed naar de handbagage van de passgiers wordt gekeken, want er zijn mensen die een rugzak, computer en trolley aan boord menemen. Hierdoor kunnen andere passagiers hun bagage niet kwijt en wordt er druk gezocht naar ruimte en hierdoor treedt er vertraging op.

Opmerking:
Stoel was prima, maar om op te slapen kan het natuurlijk altijd beter. Maaltijden ok, maar het kan ook niet echt beter denk ik in een vliegtuig.

Opmerking:
Ik had een goede reis en het eten was prima, voorheen nog beter maar toen waren de vliegtuigtickets ook veel duurder. Dit geniet mijn voorkeur.

Opmerking:
KLM heeft zijn best gedaan om het overboeken te compenseren.

Opmerking:
Het is natuurlijk geen 1e klas maar het is goed te doen natuurlijk. Het zou fijn zijn om in de toekomst ook te kunnen internetten tijdens de reis.

Opmerking:
Europavluchten heel tevreden bij de KLM alleen intercontinentale vluchten valt zwaar tegen, vooral het eten! Stoel is goed.

Opmerking:
Veel service, zelfs op korte vluchten.

Opmerking:
Personeel en service heel goed, maaltijd gemiddeld.

Opmerking:
KLM is best prima met doorgaans plezierig Hollands personeel. Is echter intercontinentaal vaak véél duurder dan overige ook hele beste international carriers.

Opmerking:
Prima, zowel het zelf boeken via internet, als de vlucht zelf, de bediening aan boord en de stewardessen.

Opmerking:
Personeel doet zijn ding en laat zich niet meer zien.

Opmerking:
Over het algemeen ben ik zeer tevreden.

Opmerking:
Maaltijd was lekker, maar aan de kleine kant voor de mannen.

Opmerking:
Je wordt gewoon goed en correct behandeld. Niks meer niks minder. Ze begrijpen wat vliegen is!

Opmerking:
Heenvlucht met partner van KLM, vlucht werd uitgevoerd door China Southern, goede Chinese service. Terugvlucht een extra attentie van de cabinecrew dat er vrije plaatsen waren in de business class waar de economic vrij gebruik van kon maken. Compliment voor de crew.

Opmerking:
De stoelen kunnen niet ver genoeg naar achteren waardoor het comfort in het vliegtuig minder is. De maaltijden zijn inbegrepen maar broodmaaltijden bij een korte vlucht zijn wat saai (weinig variatie en smaak). Ik betaal liever extra voor hogere kwaliteit maaltijden. Elektronisch inchecken bij KLM gaat echter super en het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam.

Opmerking:
De heenreis vloog ik van Amsterdam naar New York in een kleiner toestel. Dit toestel was voorzien van een persoonlijk entertainment systeem. Dit was echt perfect. Helaas zat ik de terugweg van Chicago naar Amsterdam in een grote 747, deze was niet voorzien van een persoonlijk entertainment.

Opmerking:
Op de terugweg zat een oudere vrouw op mijn stoel, die zij hoogstwaarschijnlijk aangewezen had gekregen van een KLM begeleidster/der. Ze werd namelijk ook opgehaald. Als dit het geval was vind ik dit zeer incorrect, daar ik de stoel bij het boeken al toegewezen en gereserveerd had.

Opmerking:
De website van KLM weigert wel eens.

Opmerking:
Service KLM prima, vriendelijk personeel en behulpzaam. Maaltijden wel goed maar wij houden niet van voorgekookt en verpakt.